KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

(KVKK m.10 Aydınlatma Metni – Ana Metin)

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla:

Biyofilya Veteriner Kliniği
Adres: Aziziye, Willy Brandt Sk. No:24/A, 06690 Çankaya / Ankara
Telefon: 0552 575 76 15
E-posta: [email protected]

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

a) Kullanıcıya Ait Veriler

Web sitesi ve kullanıcı portalı aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• T.C. Kimlik Numarası (isteğe bağlı)

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Randevu talepleri ve mesaj içerikleri

📌 T.C. Kimlik Numarası zorunlu değildir ve yalnızca kullanıcı tarafından açık rıza ile paylaşılması halinde işlenir.

b) Evcil Hayvana Ait Veriler

Kullanıcının açık talebi ve bilgisi dahilinde, veterinerlik hizmetlerinin sunulması amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Evcil hayvan adı, türü, ırkı, yaşı

• Aşı kayıtları

• Muayene ve tedavi bilgileri

• Klinik raporlar

• Uygulanan işlemler ve sağlık geçmişi

Bu veriler yalnızca ilgili kullanıcı tarafından görüntülenebilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı ve kullanıcı portalı oluşturulması

• Evcil hayvan sağlık kayıtlarının düzenli tutulması

• Muayene, aşı ve tedavi geçmişinin sunulması

• Randevu süreçlerinin yönetilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

3. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz:

• KVKK m.5/2 (sözleşmenin kurulması ve ifası)

• KVKK m.5/2 (hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi)

• Açık rıza alınması halinde KVKK m.5/1

kapsamında işlenmektedir.

4. Özel Nitelikli Veri Hakkında Bilgilendirme

Evcil hayvanlara ait sağlık bilgileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri değildir.
Bununla birlikte, bu veriler etik sorumluluk ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde yüksek güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz:

• Yetkisiz erişime karşı korunur

• Güvenli sunucularda saklanır

• Sadece yetkili personel tarafından erişilebilir

Teknik ve idari tüm güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

• İşlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanmakta, sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Kişisel verileriniz:

• Reklam veya ticari amaçla paylaşılmaz

• Satılmaz veya kiralanmaz

Yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Hukuka aykırı işlenmesine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

AÇIK RIZA METNİ

(Form / Üyelik / Portal için zorunlu)

Kişisel verilerimin, Biyofilya Veteriner Kliniği tarafından

• kullanıcı hesabı oluşturulması,

• randevu süreçlerinin yönetilmesi,

• evcil hayvan sağlık kayıtlarının tutulması

amaçlarıyla işlenmesine açık rıza veriyorum.

☐ Kabul ediyorum

KULLANIM ŞARTLARI

Biyofilya Veteriner Kliniği

Bu web sitesini ve kullanıcı portalını kullanan herkes, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Kapsamı

Bu web sitesi ve kullanıcı portalı;

• Klinik hizmetlerini tanıtmak

• Kullanıcı kaydı oluşturmak

• Evcil hayvanlara ait sağlık kayıtlarını görüntülemek

• Randevu ve bilgilendirme sağlamak

amacıyla hizmet vermektedir.

2. Kullanıcı Portalı

Kullanıcılar, kendilerine ait hesaplar üzerinden yalnızca kendi evcil hayvanlarına ait sağlık kayıtlarını görüntüleyebilir.

Hesap bilgilerinin gizliliğinin sağlanmasından kullanıcı sorumludur.
Yetkisiz kullanım halinde doğabilecek zararlardan Biyofilya Veteriner Kliniği sorumlu tutulamaz.

3. Bilgi Doğruluğu

Kullanıcı, sisteme girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

T.C. Kimlik Numarası alanı zorunlu değildir ve tamamen isteğe bağlıdır.

4. Sorumluluk Reddi

Web sitesi ve kullanıcı portalında yer alan tüm bilgiler:

• Genel bilgilendirme amaçlıdır

• Veteriner hekim muayenesinin ve klinik değerlendirmesinin yerine geçmez

Kesin tanı ve tedavi için evcil hayvanın klinik ortamda muayene edilmesi gerekmektedir.

5. Teknik Sorumluluk Sınırı

Biyofilya Veteriner Kliniği;

• Teknik arızalar

• Sistem kesintileri

• Veri gecikmeleri veya erişim sorunları

nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, tasarım ve dokümanlar)
Biyofilya Veteriner Kliniği’ne aittir ve izinsiz kullanılamaz.

7. Değişiklik Hakkı

Biyofilya Veteriner Kliniği, kullanım şartlarını ve gizlilik politikalarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu kullanım şartlarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerlidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeler ve icra daireleri geçerlidir.